2017年08月27日
切り捨てられてもおかしくないご縁が繋がった♡
こんばんは
只今、2周年祭実施中
ゲル化粧品のラ・シンシア化粧品専門店
フェイシャル、ボディエステ、メイク、メイクレッスン、化粧品販売の
Miyuki's Room~みゆきのへや~です
先週末8/19(土)・20(日)・21(月)はエステが20%引のスペシャルデーでした
ご利用いただきました皆さま、本当にありがとうございました
今日は、そのスペシャルデー最終日の21日(月)のとても嬉しい出来事について
それは普通だったら絶対にご来店いただけなかっただろうと思われるお客様が来店してくださったということ
今回のWe:la(ウィーラ)をご覧いただき、初めて来店していただいた、あるお客様との出会いです

こちらのお客様は、前日8/20(日)の夜にホームページのご予約画面から予約をしようとしてくださいました
ところが、「アドレスが不正です」というようなメッセージが出てしまい、アドレスを変えて3回もやり直しをしてくださったそうです
結局、ezwebもダメ、gmailでもダメ、yahooでもダメ!といったように、3回ともエラーになってしまったそうです
それでもお客様は、自分がPCに疎いから何かが間違っているのだろうと考えてくださったらしく、最終的に携帯のショートメールでご連絡を下さいました
そして、オイルマッサージのご予約をしてくださったのです
(ホームページの予約画面のエラーについてはその後確認しましたが特に問題はなかったため原因は不明です
)
私はそんな経緯があったと知り、こうやってご来店いただけたことに本当に驚きました
そして、思ったことをそのままお聞きしてみました
私 「3回もエラーになってしまったら ご縁が無かったと思ってやめてしまいませんか?」
お客様 「そうですよねー(笑)。私もご縁がないのかな~と思ったんです。でも自分の予算に合う所がようやく見つかって、どうしても来たかったんです!だからショートメールなら連絡がつくかと思って
」
うーわっ!
なんという嬉しいお話

さらには・・
お客様 「私、今日誕生日なんです
」
私 「おめでとうございますー! 私もおととい誕生日だったんですよ。たったの2日違いですねっ」
お客様 「多分同い年だと思います!」
私 「47年生まれです」
お客様 「同じです」
私 「え?どうしてご存知なんですか?」
お客様 「ブログで見ました
」
なんとなんと!
お客様はブログをたくさん、たくさん、読んできてくださり、それで私の年令もご存知だったのです
何とも嬉しい事づくし
その後、施術に入る前に「もしや?」と思い一つ質問してみました
私「もしかしてバスタオル(お持ちですか?)・・・」
お客様「持ってきました
」
そしてお荷物からバスタオルを取り出してくださいました
わおっ!
ブログでも何度かご案内している『エコ値引』をご存知なのでございましたーっ
お客様、すごいーっ!!
私は超・超・感動しました
だって、
いつもだったらエステのご予約をいただいた時点でエコ値引のご案内をさせていただくのですが、
ショートメールだったのであえてアレコレと書くのはやめていたのです
それなのに、それなのに、事前に確認してバスタオルをお持ちくださるなんて・・
その後、施術中の会話の中でもいくつかの共通点で盛り上がり
とても楽しい時間を過ごさせていただきました
こうやって、お誕生日という特別な日に当店をお選びいただきご来店いただきましたこと、
三度も予約メールを送れないという障害を乗り越え(言い方が大げさ(笑)?)、それでもご連絡をいただきましたこと、
普通だったらきっと「縁が無かった」と切り捨てられてしまったはずのご縁を生かしていただいたこと、
大変、大変、感謝しております

それからもう一つ・・・
こちらのお客様にとって人生初
のオイルマッサージだったということで、
服を脱ぐ、知らない人に身体を触られる、という抵抗感を持ちながらも、私にお任せいただいたということに感謝なのです
例えば、
「足が太くてすみません」
「デブですみません」
「見苦しい、ごめんなさい」
「汚くてすみません」
「とても人には見せられるカラダじゃないんだけどゴメンね」など・・・
オイルマッサージのお客様でこのようにおっしゃる方は決して少なくありません
本当にコンプレックスをお持ちの方もいらっしゃいます
特に初めてオイルマッサージをされるお客様はこのような言葉で私たちに逆に気を遣ってくださるのです
今回のお客様もそうでした
実際は全然そんなことはないですし、セラピストの側からすると全くそんなことは意識しないのですが、やはり初めは気になってしまいますよね
今回久々にオイルマッサージ初めてのお客様をお迎えし、私たちセラピストはそんなお客様の不安なお気持ちやコンプレックスへの配慮も大事にしていかなくてはいけないなと改めて感じた私なのでありました
こうして、3日間のエステ20%引スペシャルデーは終了しましたが、ラ・シンシア化粧品のセール期間はまだまだ続きます(8月末迄)
トライアル商品を除く、すべての商品が5~30%引となっております
会員様に限らず、どなたでもご利用いただけますのでどうぞご利用下さいね
関連ブログ
「We:la(ウィーラ)見た!」でビジター料金500円OFF(8月末まで)
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e7534724.html
バスタオル持参でお得に!エコ値引について
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e6825748.html
まだまだ続く2周年祭!お買得情報はコチラ
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e7570484.html
ショートメールからのご予約・お問い合わせも大歓迎
私のお店↓↓↓
浜松市中区高丘西1-7-16
クレフラストA103
ラ・シンシア化粧品専門店
Miyuki’s Room(みゆきのへや)
【営業日】
日月木、第1・3土 10:00~18:00(当日予約OK)
水、第2・4・5土 18:30以降応相談(前日迄の要予約)
【休日】火金
【ホームページ】
http://www.miyukinoheya.com/
【アクセス方法】
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e6818696.html
【当店についてQ&A】
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e7206497.html
※毎月の営業日のご案内は、ブログ内「営業案内」をご覧下さい
※完全予約制
※ご予約は、ホームページまたは営業日にお電話で
08036122291(古橋)
※インターネットからのお問い合わせ・ご予約・ご注文は365日24時間OK

只今、2周年祭実施中

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フェイシャル、ボディエステ、メイク、メイクレッスン、化粧品販売の
Miyuki's Room~みゆきのへや~です

先週末8/19(土)・20(日)・21(月)はエステが20%引のスペシャルデーでした

ご利用いただきました皆さま、本当にありがとうございました

今日は、そのスペシャルデー最終日の21日(月)のとても嬉しい出来事について

それは普通だったら絶対にご来店いただけなかっただろうと思われるお客様が来店してくださったということ

今回のWe:la(ウィーラ)をご覧いただき、初めて来店していただいた、あるお客様との出会いです


こちらのお客様は、前日8/20(日)の夜にホームページのご予約画面から予約をしようとしてくださいました

ところが、「アドレスが不正です」というようなメッセージが出てしまい、アドレスを変えて3回もやり直しをしてくださったそうです

結局、ezwebもダメ、gmailでもダメ、yahooでもダメ!といったように、3回ともエラーになってしまったそうです

それでもお客様は、自分がPCに疎いから何かが間違っているのだろうと考えてくださったらしく、最終的に携帯のショートメールでご連絡を下さいました

そして、オイルマッサージのご予約をしてくださったのです

(ホームページの予約画面のエラーについてはその後確認しましたが特に問題はなかったため原因は不明です

私はそんな経緯があったと知り、こうやってご来店いただけたことに本当に驚きました

そして、思ったことをそのままお聞きしてみました
私 「3回もエラーになってしまったら ご縁が無かったと思ってやめてしまいませんか?」
お客様 「そうですよねー(笑)。私もご縁がないのかな~と思ったんです。でも自分の予算に合う所がようやく見つかって、どうしても来たかったんです!だからショートメールなら連絡がつくかと思って

うーわっ!
なんという嬉しいお話


さらには・・
お客様 「私、今日誕生日なんです

私 「おめでとうございますー! 私もおととい誕生日だったんですよ。たったの2日違いですねっ」
お客様 「多分同い年だと思います!」
私 「47年生まれです」
お客様 「同じです」
私 「え?どうしてご存知なんですか?」
お客様 「ブログで見ました

なんとなんと!
お客様はブログをたくさん、たくさん、読んできてくださり、それで私の年令もご存知だったのです

何とも嬉しい事づくし

その後、施術に入る前に「もしや?」と思い一つ質問してみました

私「もしかしてバスタオル(お持ちですか?)・・・」
お客様「持ってきました

そしてお荷物からバスタオルを取り出してくださいました
わおっ!
ブログでも何度かご案内している『エコ値引』をご存知なのでございましたーっ

お客様、すごいーっ!!
私は超・超・感動しました

だって、
いつもだったらエステのご予約をいただいた時点でエコ値引のご案内をさせていただくのですが、
ショートメールだったのであえてアレコレと書くのはやめていたのです

それなのに、それなのに、事前に確認してバスタオルをお持ちくださるなんて・・

その後、施術中の会話の中でもいくつかの共通点で盛り上がり

とても楽しい時間を過ごさせていただきました

こうやって、お誕生日という特別な日に当店をお選びいただきご来店いただきましたこと、
三度も予約メールを送れないという障害を乗り越え(言い方が大げさ(笑)?)、それでもご連絡をいただきましたこと、
普通だったらきっと「縁が無かった」と切り捨てられてしまったはずのご縁を生かしていただいたこと、
大変、大変、感謝しております


それからもう一つ・・・

こちらのお客様にとって人生初

服を脱ぐ、知らない人に身体を触られる、という抵抗感を持ちながらも、私にお任せいただいたということに感謝なのです

例えば、
「足が太くてすみません」
「デブですみません」
「見苦しい、ごめんなさい」
「汚くてすみません」
「とても人には見せられるカラダじゃないんだけどゴメンね」など・・・
オイルマッサージのお客様でこのようにおっしゃる方は決して少なくありません

本当にコンプレックスをお持ちの方もいらっしゃいます

特に初めてオイルマッサージをされるお客様はこのような言葉で私たちに逆に気を遣ってくださるのです

今回のお客様もそうでした
実際は全然そんなことはないですし、セラピストの側からすると全くそんなことは意識しないのですが、やはり初めは気になってしまいますよね

今回久々にオイルマッサージ初めてのお客様をお迎えし、私たちセラピストはそんなお客様の不安なお気持ちやコンプレックスへの配慮も大事にしていかなくてはいけないなと改めて感じた私なのでありました

こうして、3日間のエステ20%引スペシャルデーは終了しましたが、ラ・シンシア化粧品のセール期間はまだまだ続きます(8月末迄)

トライアル商品を除く、すべての商品が5~30%引となっております

会員様に限らず、どなたでもご利用いただけますのでどうぞご利用下さいね

関連ブログ

「We:la(ウィーラ)見た!」でビジター料金500円OFF(8月末まで)
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e7534724.html
バスタオル持参でお得に!エコ値引について
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e6825748.html
まだまだ続く2周年祭!お買得情報はコチラ
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e7570484.html
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クレフラストA103
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Miyuki’s Room(みゆきのへや)
【営業日】
日月木、第1・3土 10:00~18:00(当日予約OK)
水、第2・4・5土 18:30以降応相談(前日迄の要予約)
【休日】火金
【ホームページ】
http://www.miyukinoheya.com/
【アクセス方法】
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e6818696.html
【当店についてQ&A】
http://miyukinoheya.hamazo.tv/e7206497.html
※毎月の営業日のご案内は、ブログ内「営業案内」をご覧下さい
※完全予約制
※ご予約は、ホームページまたは営業日にお電話で
08036122291(古橋)
※インターネットからのお問い合わせ・ご予約・ご注文は365日24時間OK
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│エステ(フェイシャル・ボディ)
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